スピカブログSpica Blog
サービス精神
2009.09.18|その他の話
前回の田中の記事に「世の中の仕事は全てサービス業」と書いてあったが
まさにその通りだと思う。
仕事だけでなく全ての人間関係にはサービス精神が必要だとも思う。
経験的に言って、義務だけを果たしてそれ以上のことを考えない人との人間関係は長く続かない。
相手の様子を見て声をかける、率先してほめる、労をねぎらう、めでたい事はきちんと祝う、などなど。たとえばそういうことだ。
スピカのスタッフにはひょうきんな者も、ストイックな者もいて性格はバラバラだが、
みなそれぞれのサービス精神を持っている。
仕事をしていて時折それが垣間見える瞬間はとても嬉しい。
(お客さまに対してでもスタッフ同士でも)
仕事には忙しさやストレスが付き物だが、サービス精神はこれからも失ってほしくない。
自分も頑張ります。
おかざき
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