よくあるご質問FAQ

全く同じものはご用意できませんが、できる限り似たような雰囲気のものをご用意いたします。

黒、濃茶、薄茶、ニュートラルなど各色ご対応しております。コバをこれまでと違う色にすることで、靴の雰囲気をガラッと変えることができます。

何通りかのウィールのご用意がございますので、可能です。

ヴィンテージスティールはネジで固定するため、つま先にある程度の厚みがなければ取り付けることができません。ヴィンテージスティールかトライアンフをご希望の場合には、買ってすぐに取り付けることをオススメします。

革ですと、一度クセづいてしまったシワや折り目などを元に戻すことはできません。

水洗い後、オゾンボックスで除菌、乾燥をさせますので、ほとんどの臭いは取ることができます。

表面に付着しているカビは除去することができます。
黒カビなどシミになっているものは痕が残ってしまいます。

クリーニングで可能な限り落とすようシミ抜きを行いますが、革質や色味などにより完全に落としきれない場合もあります。そのような場合は、染めなどでシミを目立たなくする方法をご提案させていただきます。

はい、ブーツでも修理することは可能ですので、お気軽にご相談ください。

基本的にどんな革でもクリーニングは行えます。素材がスムースレザーであれば、染め直しも行うことでさらに見た目をきれいにできます。ぜひご相談ください。

オリジナルに近い仕上りになるよう作業をさせていただきますが、革の素材やバッグの状態によって再現ができないものもございます。そのため作業前に必ず仕上りについてご説明をし、お客様にご納得いただいてから作業を開始するようにしております。

バッグや財布の内側（被せの部分、小銭入れのポケットなど）は、塗膜がはがれる可能性があるため、染め直しすることはできません。

スエード、サテン、エナメル、キャンバス地など、スムースレザー以外の素材は染め直しをすることはできません。

申し訳ございませんが、ベタつきや曇りは素材の劣化が原因のため、元に戻すことはできません。

ベタベタになった内袋は、内袋自体を新しいモノに交換することで解決することができます。ナイロン素材の内袋に交換しますので、ベタつきが再発することもありません。

品質維持の観点から、納期を早めることはしておりません。お客様にご満足いただけるよう、職人が一つひとつ丁寧に作業をしております。納期は、受注の状況により前後いたしますので、お電話にてご確認ください。